我们的回复保证
- 4小时响应时间
通过电子邮件发送给我们,我们承诺在4个工作时间内回复您的询问,或者您可以在下次购买中获得100美元。
- 技术支援
我们知道当您需要时无法接收技术支持,我们有多令人沮丧。不要浪费你的时间。
所有团队成员都是产品专家,可以帮助您提供技术咨询。

我们的送货担保
- 同一天派遣
下午3:00收到的所有订单将被调度当天受到可用性的同一天。
- 次日交货
澳大利亚大多数地点的订单交付不到5公斤。
- 紧急送货-您的产品需要快点吗?

我们的价格与满意保证
- 最好的价格-否则我们将以10%的价格击败它
我们认真向您提供最好的交易!为了进一步展示我们的承诺,我们保证,如果您找到了相同项目的更便宜的广告价格,我们将击败该价格10%。
请参阅下面我们的最低价格保证政策。
- 对您的购买不满意 - 退回它
我们保证,我们将尽一切可能为您提供适合您的应用程序的产品。如果产品不合适,我们将接受回报。
请参阅下面的货物政策退货。

以下是我们最低价格保证的工作原理:
FuseCo同意,主题如下所述,FuseCo接受的任何订单都可以从类似术语的替代经销商那里获得的商品,应由Fuseco以低于价格(“替代品)(”替代品)(“)价格“)此类货物(”替代货物“)按照这些条款提供替代经销商。
定义:
“Fuseco”是指Fuseco Power Solutions Pty。他们的继承人和接受的代表“客户”指公司接受其货物订单的个人或公司“货物”是指公司向客户提供的任何货物或服务“商品及服务税”是指根据1999年新税制(商品及服务)法案(Cth)和澳大利亚联邦的相关征收法案征收的商品及服务税。
本协议的条款和条件:
1.替代价格必须是FuseCo提供的相同项目。It must also be of an identical brand and is limited to items that are manufactured by Siba Fuses (Siba GmbH), Schaffner EMV AG, FuseMaster, Australux, DF Electric (DF, S.A.), Lawson Fuses Limited and TCI (Transcoil Industries - TCI, LLC).
2.替代价格必须在替代供应商的年度出版印刷目录中列出,该目录通常可在公共领域获得,或在替代供应商的网站上公开宣传。
3.替代价格必须是客户订单日期的最新价格。
4.Fuseco有权将清算销售、特别目录、传单或任何特别优惠或客户特定价格或折扣(包括书面报价)或电子邮件排除在本优惠之外;
5. FuseCo保留排除不承担与货物相同的替代商品的权利。
6.提供替代价格的替代供应商不得是商品的制造商,必须从这些商品的制造商购买并在澳大利亚提供销售。他们必须在澳大利亚有一家注册的主要业务地点。
7.提供待售的替代货物必须以类似的数量引用,并提供类似的商业条款。
8.所有交易都将符合Fuseco的标准销售条款和条件。
9. Fuseco保留随时撤销或修改此优惠的权利。
10.Fuseco有权要求提供其合理要求的证明符合上述条件的证据,包括但不限于列出替代价格的替代经销商目录的副本。
以下是我们的退货担保工作原理:
如果您想退回一些商品,请参阅以下条件:
Fuseco必须以书面形式收到信用证或退货请求,除非货物错误或供应过剩,否则Fuseco可自行决定是否接受该请求。
退回的商品应以客户的费用,未使用,良好的工作令交付给Fuseco,并且必须伴随着官方FuseCo Gra(货物返回机构)。
将收取20%的补货费用,或20.00美元的最低费用,以较大者为准,但货物错误或供应过剩的情况除外。
特殊订购或缩进项目的商品无法取消一旦订购,不能取消,只能退回或记入货物,而不是根据合同条款规范或以其他方式不予规范或以其他方式。
我们承诺在4个工作时间内进行回应(最佳)。
或者您将获得下次购买的100美元。阅读它的工作原理.

迈克尔,你问我是否对你的服务感到满意。让我告诉你,FuseCo在我们的其他供应商返回电话之前通过德国的Airfreight引用并交付了产品。杰出的!
彼得斯特雷姆斯基
劳伦斯和汉森

在这个项目上和Fuseco一起工作很愉快。起初,我们认为这项工作的电能质量问题是无法克服的。Fuseco进行了一次电能质量现场审计,并与我们协商,以找到一个合适的解决方案,在这种充满挑战的环境中可靠地工作。Fuseco指定和提供的电抗器和谐波滤波器是完美的解决方案。
彼得卡尼
西门子电气工程师

我只想再次感谢Fuseco团队。当遇到这种性质的电谐波问题时,我不知道该如何处理。你们用合乎逻辑的、科学的术语解释了它,并熟练地展示了你们技术的能力。现在是一个月后安装,我可以说,有源滤波器工作良好,在这个网站上的谐波水平现在可以忽略不计。
约翰Ulverstone.
BHP的电气工程

我想承认你的员工提供的特殊服务在XMAS中。在圣诞节的一天,我们将一个22kV地下饲料失去了一个非常重要的部分,这是我们的非常重要的部分,绝望地替换了一些更换的HV融合。我发现了网站A的紧急联系方式并立即调用。回答的人非常有帮助,并安排了对我们网站的紧急运输。第二天,我们回来了!我们是距离最近的城市1800kms的远程操作,平均服务是常态。
格雷戈里布莱尔
必和必拓的电气维护

感谢您确保我们的订单按时交付。再次,谢谢你额外的8,000公里!
唐哈德杜
格里迪斯姐姐的物流官员

我只想让你们知道你们的人在圣诞节假期为我们提供了多么好的服务,并竭尽全力确保我们得到了正确的保险丝,而且它们按时交货。与贵公司打交道是一件愉快的事。继续努力。
克里·普拉萨德
Middendorp Traralgon.

我通常不这样做,但我觉得必须以书面形式感谢你。我已经在电气行业工作了25年,毫无疑问,这段时间我使用的最有能力和最值得信赖的供应商是Fuseco。这是一个要求很高的行业,你的团队如何保持超出预期的表现对我来说是个例外。
罗斯亚当
在Rexel出口部门

在过去6年中,我与Fuseco就我们的所有保险丝需求进行了合作,发现他们为我们的日常运营和出现的紧急/热浪提供了最高质量的服务和持续支持。在2014年1月的一次热浪事件中,SA Power Networks对保险丝的需求非常高。Fuseco在加快库存需求和组织特别空运以满足我们的紧急需求方面反应非常迅速。他们的客户服务非常出色,根据合同衡量的关键KPI始终高于目标。
彼得·阿申登
SA POWER NETWORKS库存分析师

任何可以将兔子拉出一顶帽子的公司绝对是我的注意!
丹麦布兰纳姆
力拓项目工程师